Desde Ventas Híbridas seguimos con atención a las empresas B Corp. Y lo hacemos porque nos interesa todo lo que tiene que ver con las personas. No en vano, en Ventas Híbridas tenemos un equipo que se llama así: Personas. B Corp es sinónimo de transformación sostenible. Es una comunidad liderada por personas comprometidas. Las empresas B Corp hacen. La transformación se consigue haciendo. No se logra únicamente con palabras.

Certificado B Corp.

Desde que terminamos los estudios universitarios y nos incorporamos al mundo laboral; Iosu Lázcoz, Albert Ramos, y todo el equipo que hace posible Ventas Híbridas, tenemos claro que un buen profesional tiene conocimientos teorícos y prácticos. Y también es buena persona. ¿Por qué ser buena persona no ha sido, históricamente, una cualidad importante en la selección de candidatos en las empresas? ¿Y tampoco en perfiles directivos y mandos intermedios?

El «ejecutivo agresivo» estaba presente en muchas de las películas de los años 80 y 90. El éxito estaba representado por una persona despiadada, con muy pocos escrúpulos. Una persona capaz de cualquier cosa con tal de ganar. De carácter marcadamente individualista. Una persona que no mostraba sentimiento alguno hacia los demás, porque esto se consideraba un signo de debilidad. ¿Mostrarte como una persona, con sentimientos y empatía, es un signo de debilidad o todo lo contrario?

El «movimiento B«; tal y como se describe en su página web, es un movimiento de personas que quieren transformar la economía. Y lo hacen pensando en el resto de las personas y también en el planeta. Un certificado, no es más que “papel mojado” si no hay personas comprometidas detrás. Y las empresas B tienen el compromiso de las personas y de las marcas.

Empresas con responsabilidad. Marcas responsables.

Las empresas deben tomar el testigo del cambio, porque las empresas tienen una responsabilidad social. Cuando estudiábamos marketing en la universidad, nos decían que la finalidad de una empresa es satisfacer las necesidades de sus clientes. La finalidad de las empresas no puede ser, por lo tanto, hacer negocio y ganar dinero. Esto es una consecuencia del trabajo bien hecho.

Las marcas deben pilotar los cambios sociales que necesitan las personas y el planeta. Claro que deben generar beneficios económicos y asegurar su futuro, pero esto no está reñido con tener iniciativas sociales y medioambientales. Con ser empresas responsables y enfocadas a las personas.

Las empresas responsables tienen un propósito que las une a su entorno, al planeta y a los demás.

Hace poco más de un año, en el camino hacia nuestro propósito, el equipo de Ventas Híbridas nos topamos con una empresa «Great Place to Work»: ferrer. Quedamos prendados de su fuerza; de la fuerza que transmiten las personas que trabajan en ella. Son personas comprometidas a nivel social y medioambiental. Cuando trabajas en una empresa con propósito; que piensa en las personas, además de trabajar disfrutas todos los días. Y esto se transmite también hacia fuera.

En Ventas Híbridas entendemos la empresa como un todo; como la multiplicación de las partes fruto de una interconexión bien trabajada. Nuestra fórmula integra las diferentes áreas estratégicas de la empresa y las multiplica mediante el factor que hace posible que todo suceda: las personas.

Liderazgo ejemplar.

Desde el nacimiento de la psicología positiva nacieron muchas iniciativas con un buen propósito y otras llenas de palabras vacías de contenido y huérfanas de acción. Recordemos a Aristóteles y a Martin Seligman. El primero en su famosa retórica incluyó tres elementos. Uno de ellos era la cualidad de debía poseer en su discurso todo político que se terciara. Estamos hablando del ethos (autoridad del orador basada en su dominio de la materia sobre la que habla construida en base a su experiencia).

De los muchos liderazgos que han llenado bytes y más bytes de nuestros ordenadores, hay uno que para nosotros es el más potente: y es el liderazgo basado en el ejemplo. Y aquí ferrer tiene mucho que decir. Su ADN está jalonado de la palabra HACER y de la palabra COMPROMISO. Este comienza en la propia empresa y se proyecta hacia el exterior desde la autenticidad.

Nuestro segundo protagonista es Martin Seligman. En su discurso de aceptación de la asociación más grande del mundo (APA) señaló la importancia de que todos, independientemente de su carrera, seamos artífices de una sociedad feliz. Cuando organizamos el Congreso Pamplona en Positivo evidenciamos el largo camino que tenemos por delante y la enorme distancia que existe entre los académicos y el pueblo. Ya sucedía en la época de Aristóteles y sigue sucediendo hoy en día.

Un trabajador feliz no es algo naif, sino que es algo muy serio. Exige un modelo. En Zappos siguen el de Tal Ben Sahar de la Universidad de Harvard. Sus indicadores hablan del éxito de esta estrategia. Confundimos el tocino con la velocidad y pensamos que todo lo que huela a feliz es algo superficial y vacío de contenido.

¿Felicidad en el trabajo?

El éxito es la consecuencia, tal y como se está demostrando una y otra vez, de un individuo feliz . Mientras persigamos el dinero, construiremos profesionales dependientes, inmaduros, infelices, desarraigados, poco fieles y lo más grave: vacíos por dentro. Los trabajadores felices son solidarios, productivos, alegres, contagiosos, optimistas, fieles y hacen que se alcancen cotas inimaginables.

Psicólogos de todo el mundo alertan del actual modelo de éxito alrededor del cual gira la sociedad. Las universidades y escuelas de negocio no te preparan para la vida; no te instruyen en tu crecimiento interior y todo lo que huele a felicidad es desterrado. Parten de una premisa falsa. Si lo haces bien ganarás dinero. Ese es el objetivo primordial. Sin embargo, existe otro modelo que no es “económicocéntrico”. Su centro de giro es tu felicidad del individuo no el dinero. El éxito profesional de varios individuos multiplica al resto y solo desde ahí podemos ser luz para los demás.

Si nos construimos por dentro podremos tener algo que dar afuera. Maquillar la marca; maquillar el compromiso para con el medio ambiente y los equipos es algo que vemos desde Ventas Híbridas. En ocasiones vemos faros. Vemos empresas auténticas que son referente para los demás. Son una guía en medio de océanos rojos teñidos de sangre de empresas vencidas. Esas empresas ganarán batallas, pero no perdurarán. Son las personas las que hacen que una marca se convierta en un meme a lo largo de generaciones. Son ellas las que construyen la reputación de las empresas.

Las personas en el centro.

Al observar a Ferrer, leemos palabras que resuenan a nuestro equipo de psicólogos positivos, organizacionales y clínicos. Son palabras que nos recuerdan a los primeros que lo empezaron a nombrar – nosotros lo hicimos en 2003- los psicólogos organizacionales positivos entre otros profesionales. Estas palabras son personas, compromiso, empatía, impacto social y medio ambiental, liderazgo, comunicación, etcétera.

Mientras muchos se entretienen debatiendo en el Ágora; mientras que muchos pierden horas y horas hablando y defendiendo sus posiciones académicas intelectuales; mientras muchos no aportan legado, otros no tienen tiempo que perder y emprenden, hacen y aportan. Es el caso de Ferrer. Y no es postureo. Es de verdad.
Para el equipo de Ventas Híbridas es un enorme placer el directo del jueves con Ricardo Castrillo (CCO) y el Gerente de Área de Ferrer llamado Miguel Ángel Martínez Barreira. Os esperamos todos aquí: